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知识型工作场所设计绩效指标提升知识型员工绩效和经济竞争力

转化资助研究项目

标题: 知识型工作场所设计绩效指标提升知识型员工绩效和经济竞争力
研究团队: Young S. Lee, Ph.D., NCIDQ, LEED AP ID+C, ASID; Isilay Civan,理学硕士,博士,LEED AP O+M,SFP,GGP,GPCP;和 Matthew Schottenfeld,NAB
机构:密歇根州立大学

根据美国商务部的说法,创新是经济竞争力的关键驱动力,因为它允许知识工作场所通过生产新的或显着改进的产品或服务来超越投入的增长,从而以较少的投入为客户创造新的价值或财务回报与传统经济相比。为了支持创新经济中的知识工作场所,重要的是通过支持物理工作环境的关键绩效指标 (KPI) 来设计和管理知识密集型组织,以提高组织的创新绩效能力。

CAPTIW 是由 40 多个行业和学术合作伙伴共同努力开发的,旨在推动工作场所评估和管理领域的发展。这是建立一个共同点并以与组织底线相关的综合方式为知识工作空间提供诊断工具的首次全行业努力。该工具使用物理工作环境的七个关键绩效指标 (KPI),在根据公司创新绩效的衡量标准分析物理环境的绩效时,这些指标对创造性和高绩效知识工作场所至关重要。

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